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面临升级:旧ERP系统,替换还是打补丁?

为什么要在现有的ERP系统上增加新的功能?


要是可以把新的功能模块,添加在原有的ERP系统之上,企业显然可以获得更大的好处。这样的话,企业可以直接应用这些功能,可以获得可观的投资回报(ROI),整个工期肯定会比替换系统大大缩短。这种情况下,企业需要考虑的是如何把新功能或新模块集成到“旧ERP系统”中。


很多情况下,专家或单项功能最好的供应商所提供的方案,要比集成性产品的功能好。ERP的未来将更加突出专业化。对很多行业或垂直整合的企业来说,听从专注该产业的供应商的意见,可以获得显著的运营优势。最好的、专业型的供应商通常会把他们的市场锁定在一些密切相关的行业。


如果每个功能模块都选市场上最好的,付出的真正代价在哪里?整合是必须考虑的一个方面,因为这可不是免费的,因此就需要有一个权衡。现实情况是,集成性产品的整合性更好,而且供应商会负担整合的成本。当然用户也不能掉以轻心。如果所有的代码都是由供货商自己写的,整合不成问题;如果其中一部分模块是供应商通过并购获得,那应该也没问题,但用户一定要亲自检验才保险;如果有些模块是供应商的“战略伙伴”提供的,那么只要这种合作能给双方都带来好处,而且他们没有形成竞争关系,整合问题就会一直存在。


对整合的权衡影响整合的效果。同一供应商、一体化的解决方案应该有更好的整合品质;选择单项领域里最好系统拼接在一起,其中最大的问题是“这些产品能够在整合在一起,达到实用的效果吗?”“实用”可不是“最佳”,而是经过必要的权衡后还是可接受的。在附加新的功能或模块后,用户必须忍受多出来的代码、维护整合的代码;用户还必须有心理准备,系统中互为拷贝的文档不能同步更新;当一个或两个系统运行不正常的时候,用户还得协调这时候总是相互指责的供应商们;当然还要时刻关注供应商们新一轮产品的发布,而这些从来都不是同步的。


因此,选择添加新的功能,就必须考虑所选产品与现有系统整合的能力:它能够整合起来吗?它支持什么样的整合技术?维护整合的成本和风险如何?


当然,无论用户选择更新系统还是增加新模块,整合都是用户需要考虑的关键问题。在这个关键因素的前提下,用户才能从均衡的角度出发,决定是否更换自己的“旧ERP系统”。


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